Términos y Condiciones Generales 2025

Versión 4.2

Última actualización: 15 de enero de 2025

1 — Aceptación de términos

Al crear una cuenta aceptas todos los términos y reglas de nuestro servicio

1.1 — Documentos aceptados

Aceptación de términos y condiciones generales;
Aceptación de declaración de privacidad;
Aceptación de términos de bonos;
Aceptación de reglas de juego.

En caso de conflictos entre estos documentos, los presentes términos tienen prioridad. El rechazo de estos términos lleva al bloqueo de cuenta sin devolución del saldo.

2 — Elegibilidad de participación

Debes tener al menos 18 años y derecho legal de jugar en tu país de residencia. Jugadores de ciertos países pueden ser excluidos de nuestros servicios.

3 — Reglas gestión de cuenta

Solo una cuenta por persona permitida; cuentas múltiples se cierran sin advertencia
Eres completamente responsable de tus credenciales de acceso y seguridad de tu cuenta
Las cuentas no pueden transferirse o venderse a otras personas
Cuentas inactivas pueden cargarse con 5€ mensuales tras 12 meses sin actividad
Bloqueo de cuenta posible por tu solicitud o por el casino en caso de violaciones

4 — Opciones de autoexclusión

Puedes excluir tu cuenta vía configuraciones temporal o permanentemente. Durante la exclusión no es posible acceso a los servicios.

5 — Verificación y reglas anti lavado de dinero

ID válido obligatoriamente requerido;
Prueba de dirección vía documentos oficiales;
Verificación de métodos de pago requerida;
Documentación origen de fondos en transacciones grandes.

El incumplimiento lleva al bloqueo de cuenta y posible reporte a autoridades. La verificación puede requerir documentos adicionales.

6 — Transacciones y pagos

Procesamiento de pagos se hace vía proveedores reconocidos. Retiros solo a métodos de pago verificados. El saldo de cuenta es dinero electrónico, no depósito bancario. Transacciones sospechosas se reportan.

6.1 — Requisitos rollover y límites retiro

Al menos 1x rollover de depósitos requerido; sino comisión 5€ para retiro
Límites retiro según status: 2.000€ diarios estándar, más para VIP por invitación
Tiempo procesamiento bajo 24 horas tras verificación completa y validación
Fondos jugadores separados de fondos corporativos según requisitos licencia

7 — Reglas bonos y ofertas promocionales

Bono casino: 35x rollover en dinero bono dentro 30 días para bono bienvenida
Apuestas deportivas: no aplica - Spinsy se enfoca en juegos de casino
Apuesta máxima 5€ por ronda durante bono activo para cumplir términos
Esquemas apuesta prohibidos: alternar entre apuestas bajas/altas lleva a confiscación bono

8 — Reglas apuestas y pago

Las apuestas son definitivas tras confirmación. Resultados de juegos determinados por generadores números aleatorios certificados. Pagos según reglas oficiales de juego.

9 — Actividades prohibidas y sanciones

Fraude, lavado de dinero, abuso de bonos, cuentas múltiples y colusión están prohibidos. Violaciones llevan al bloqueo de cuenta y reporte a autoridades.

10 — Limitaciones de responsabilidad

La empresa no es responsable por fallas técnicas, problemas de internet o pérdidas de jugadores. El usuario reconoce los riesgos inherentes del juego.

11 — Modificación de términos

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros servicios y términos. El uso continuo tras cambios significa aceptación de nuevos términos.

12 — Ley aplicable y jurisdicción

Las disputas están sujetas a la legislación de Curaçao y son tratadas por los tribunales competentes de este territorio.

Nota de licencia

Operación bajo licencia offshore bajo regulación internacional sin licencia española. El jugador es responsable del cumplimiento con la legislación local.